Lead IT Support

Fresh Crystal Ekspansindo · 📍 Tebet, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 19.000.000 – Rp 26.000.000 per month
Fresh Crystal Ekspansindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang ekspor impor. Kami sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tebet, Jakarta Raya. Peran ini akan menjadi kunci dalam memastikan operasional IT kami berjalan lancar dan efisien. Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan minat untuk berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis, kami ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin dan mengelola tim IT Support untuk memastikan layanan teknologi informasi berjalan dengan baik.,Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada pengguna internal.,Memantau dan memecahkan masalah jaringan, perangkat keras, dan perangkat lunak.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.,Mengoptimalkan kinerja sistem dan infrastruktur IT.,Melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan perangkat keras dan perangkat lunak.,Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.,Menyediakan pelatihan dan dukungan kepada karyawan baru dalam hal teknologi informasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 Teknik Informatika atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.,Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.,Kemampuan dalam troubleshooting jaringan dan perangkat keras.,Pengalaman dengan sistem manajemen basis data seperti MySQL atau SQL Server.,Pemahaman tentang protokol jaringan seperti TCP/IP, DNS, dan DHCP.,Pengalaman dengan sistem manajemen layanan IT seperti ServiceNow atau Jira.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.

🛠️ Keahlian

Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.Kemampuan dalam pengelolaan proyek dan manajemen waktu.Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.Pemahaman tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.Pengalaman dengan virtualisasi dan cloud computing adalah nilai tambah.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait